Elállás, garancia, reklamáció

Fogyasztóként a csomag átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. A terméket hiánytalanul, lehetőleg eredeti csomagolásában kérjük visszaküldeni. Az elállás pontos feltételeit és menetét az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.

A megvásárolt termékekre a jogszabályban előírt kellékszavatosság, a kötelező jótállás alá eső termékek esetében pedig jótállás vonatkozik. A termékre érvényes időtartamot a termék adatlapján, a részletes feltételeket az Általános Szerződési Feltételekben találod.

Ha a csomag már az átvételkor láthatóan sérült, kérd a futártól a kárfelvételi jegyzőkönyv elkészítését. Ha a hibát csak kibontás után veszed észre, készíts néhány fényképet, és a rendelési azonosítóval együtt küldd el nekünk – a lehető leggyorsabban megoldjuk.

A visszaküldött termék beérkezése és ellenőrzése után a vételárat ugyanazzal a fizetési móddal térítjük vissza, amellyel fizettél. Átutalásos visszatérítéshez a bankszámlaszámodra is szükségünk lesz.